Politique de Confidentialité

Esprit Clair s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom complet
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Messages et communications
• Préférences de programme

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de navigation et d'utilisation

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Vous fournir nos services de développement personnel
• Vous envoyer des informations sur nos programmes
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : Lorsque vous nous donnez votre accord explicite
• Exécution d'un contrat : Pour fournir les services demandés
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et communiquer avec vous
• Obligation légale : Pour respecter la législation applicable

5. Partage de vos données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, divulgation ou destruction
• La perte accidentelle

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Email : [email protected]